【徐毓莉╱台北報導】三大電信業者針對低用量非吃到飽行動上網用戶的超量收費標準,去年底遭《蘋果》披露收費暴貴後,電信龍頭中華電信本月起率先調降,降幅最高達99.2%,以mPro750型為例,調降後每MB僅收0.33元,估計此波受惠者包括3G網卡、mPro與2G行動上網用戶達100多萬戶。台灣大表示也在研擬調降,遠傳則暫不考慮。
中華電信原針對非吃到飽手機上網超量收費,據所搭配語音資費不同,每MB從2元至40元不等,以搭配183資費為例,選150型上網資費,每月可用60MB、相當於每MB收費約2.5元,但若超過60MB,超量的每MB將被收取40元,等同貴15倍,遭民眾批是「變相懲罰」未使用吃到飽用戶。
新費率本月生效
經《蘋果》去年11月初報導後,國家通訊傳播委員會(NCC)表示將通盤檢討,不能讓業者把消費者當肥羊宰。中華電去年12月中即向NCC呈報調整資費,並自本月起生效,中華電不再據語音資費調整收費,手機上網超量,每MB從0.33元到10元不等,降幅75%至99.2%;網卡上網每MB 0.33元至8.93元,降幅最高92%;2G用戶上網每MB從245元降至20.48元,降幅達91.6%。
「吃到飽也應降」
中華電信上網用戶約160多萬,其中非吃到飽用戶約25萬,加上含近百萬2G用戶,此波降價總計逾百萬用戶受惠;過去則有針對吃到飽用戶提供不定期的折扣優惠。中華電信行動通信分公司協理林國豐表示,調降超過使用量收費是希望能回饋用戶,非吃到飽用戶超量的客戶比率低於10%,平均收費金額則未特別統計。
消基會董事長蘇錦霞認為,其他業者也應調降,目前電信類爭議仍以行動上網投訴最多,多投訴行動上網又慢又貴,吃到飽資費仍偏高,也應一併檢討。台灣科技大學資訊工程系助理教授鄧惟中表示,在業者財務不透明情況下,無法評估是否為合理降幅,只能說中華電信調降是往正義靠近。
台灣大研擬跟進
在中華電信調降後,非吃到飽用戶以台灣大2G最貴,每MB要價高達246元,比中華電貴11倍;遠傳400型網卡上網超量每MB 4.9元,也比中華電1.64元貴2倍。台灣大哥大表示,已在研擬調降超量的費用。遠傳電信則表示,會不定期推出各式的促銷優惠。NCC表示,將再通盤檢討其他電信業者的超量收費。三大電信業者也有針對非吃到飽用戶,在快超過免費傳輸量時,發出提醒通知。
民眾:合理很多
民眾利小姐說:「有調降感覺合理很多,沒像之前那麼誇張。」剛申辦非吃到飽上網的民眾吳東興說:「上網會使用多少傳輸量,民眾根本不知道,很擔心會一不小心用過頭,很難控制使用量,業者一定要通知才合理。」
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